L’importanza dell’approccio comunicativo è una priorità molto spesso richiamata dalle Categorie dell’acconciatura e dell’estetica, stante una carenza comune a molte imprese che, ancorché di alto livello sul piano tecnico-professionale, non riescono a raggiungere nel modo giusto la propria clientela e ad esercitare una leadership efficace nei confronti dei propri collaboratori a causa della mancata abitudine ad un uso proficuo dei principi della comunicazione, delle strategie di ascolto, dell’interpretazione della domanda e di altre tecniche utili alla vendita del valore. Per costruire relazioni solide e durature, è fondamentale padroneggiare e applicare quotidianamente le tecniche di comunicazione. Questo è il cuore pulsante per creare fiducia e soddisfazione reciproca, valido sia nell'ambito delle vendite che nell'incoraggiamento e nell'ispirazione dei collaboratori. Confartigianato Benessere ha pertanto organizzato – in collaborazione con la Scuola di Sistema confederale - un percorso formativo per acconciatori ed estetisti su “Tecniche di Comunicazione”, articolato in cinque incontri (in videoconferenza), che sarà realizzato in collaborazione con la Scuola di Sistema di Confartigianato Imprese dal 20 maggio al 17 giugno, come da programma allegato. Ogni tema è propedeutico al successivo, quindi si incoraggia la partecipazione completa e l’interazione con la Trainer al fine di acquisire appieno le tecniche in modo pratico. Al corso possono partecipare tutti gli imprenditori del settore interessati, associati e in regola con il pagamento delle quote di adesione associativa. È possibile manifestare il proprio interesse a partecipare entro il giorno 10 maggio 2024 scrivendo una mail a info@confartigianatomolise.it indicando nome e cognome, ragione sociale dell'attività, numero di telefono e indirizzo mail.

  In un periodo senza precedenti in termini di complessità e di incertezza rispetto al futuro, abbiamo la necessità di ripensare al nostro modo di lavorare e alla figura del leader, in contesti politici, lavorativi, sociali. L’intelligenza emotiva è importante oggi più che mai, dice lo psicologo Goleman. Stiamo affrontando una nuova realtà, in cui le relazioni giocano un ruolo da protagonista. Maggiore è la nostra intelligenza emotiva, migliore sarà la nostra risposta di fronte a situazioni di stress, migliore il nostro umore e maggiore sarà la soddisfazione sia a livello personale che professionale con, un turnover ridotto, più sentimenti positivi, elevate performance, migliore salute fisica e mentale e un miglior clima all’interno dell’organizzazione. L’intelligenza emotiva è la capacità di riconoscere le proprie emozioni, quelle degli altri, gestire le proprie, e interagire in modo costruttivo con gli altri. Tutto ciò si traduce in precise competenze: 1) Aver consapevolezza di se stessi (sentimenti, emozioni, pensieri, modi di fare e comportarsi); 2)  Autocontrollo (adattabilità, autoregolazione, capacità di definire e raggiungere obiettivi); 3) Coscienza sociale (riconoscimento ed empatia nei confronti degli altri membri del gruppo); 4) Gestione delle relazioni (capacità di ispirare e influenzare gli altri, di aiutarli agendo come un coach o un mentore, gestire i conflitti e lavorare in squadra). L’intelligenza emotiva quindi consente di realizzare il successo della leadership mediante due componenti. La prima riguarda “l’interno”: i leader sono capaci prima di tutto di gestire bene se stessi, ovvero capacità di gestire emozioni contrastanti e spiacevoli, di mantenersi focalizzati sugli obiettivi anche durante le crisi e fortissima adattabilità. La seconda riguarda l’ “esterno”, cioè la capacità di sintonizzarsi sulle altre persone del team, creare empatia con loro, capire come stanno, cosa pensano del progetto che si sta affrontando, le loro aspettative, risolvere i contrasti, far percepire il proprio interesse per loro. Questo permette al leader di capire come comunicare, influenzare, guidare, coinvolgere al meglio,...

Proscenio al diritto per educare alla legalità Intervista all’Avvocato Franco Albino, Presidente dell’Associazione “Senzappello” di Campobasso di Luigi Fantini Il diritto elaborato dagli studiosi (dottrina) e quello che attinge dalle sentenze e dagli atti giudiziari già scritti, trova applicazione nelle aule dei tribunali, sede naturale dello svolgimento dei processi per la regolazione dei diritti e dei doveri dei cittadini e per l’accertamento delle violazioni e, quindi, della comminazione di una sanzione. “Diritto vivente” quello che sgorga dagli ambienti giudiziari, in cui viene somministrato il terzo dei tre poteri codificati dal Costituente del 1948: il potere giudiziario, ovvero quello deputato all’applicazione delle norme, con i giudici che debbono sostanzialmente eseguire pedissequamente la legge a servizio della tutela giurisdizionale dei diritti e degli intessi di ogni essere umano, consacrato nell’art. 24 della Costituzione, e nel rispetto della parità di ciascuno innanzi e, soltanto, innanzi alla legge (art. 3 della Costituzione). Sempre più spesso, siamo testimoni di quanto i mass media (dalla stampa alle tv e, ovviamente, agli strumenti informatici e tecnologici) propongano format e trasmissioni televisive in cui, numerosi fatti di cronaca siano proposti ai tanti spettatori con il limite – per chi scrive – di concentrare e analizzare le questioni più come gossip (specialmente di casi afferenti a personaggi noti e/o crimini di ribalta), che come occasioni per comprendere l’ampio ventaglio dei diritti e delle procedure attraverso le quali, i cittadini poco avvezzi con la tecnicità del diritto, possano imparare ad agirli e cosa e perché evitare per non incorrere nell’applicazione di una pena. In questo senso, quindi, ci si discosta da quello che potrebbe assurgere al valore educativo del diritto e alla sapienza della conoscenza per meglio districarsi nelle relazioni tra persone nel contesto sociale cosicché, secondo l’immagine di Giano bifronte, da un lato ci si discosta dalla nobile funzione dell’insegnare, dall’altro ci si...

Nuovo incontro di formazione per gli avvocati di Isernia Il curatore speciale del minore alla luce delle novità della riforma Cartabia di Luigi Fantini Continuano gli appuntamenti formativi destinati agli avvocati e ai praticanti avvocati del foro di Isernia con il riconoscimento di crediti a cura del locale Consiglio dell’Ordine professionale. Nel pomeriggio odierno, infatti, presso l’Aula “Aldo Moro” del Tribunale della cittadina pentria, si è svolto il secondo incontro riguardante “Il diritto di famiglia in evoluzione”. L’interessante e attuale tema trattato si è occupato di “I casi di nomina obbligatoria e facoltativa del curatore speciale del minore” nonché “Compiti sostanziali e processuale del minore alla luce delle novità della riforma Cartabia”. Un evento di livello, proposto da CAMMINO (Camera Nazionale Avvocati per le persone, per i minorenni e per le famiglie, ente riconosciuto dal Consiglio Nazionale Forense come associazione forense specialistica maggiormente rappresentativa dal 19 luglio 2013), e promosso dall’ Avvocato Benedetta Iannone di Isernia che, con sempre viva passione, preparazione e dedizione, ha moderato il tavolo dei lavori dove si sono succeduti gli interventi degli Avvocati Celeste Attenni e Guido Piazzoni, rispettivamente Segretario e Sottosegretario Nazionale di Cammino che, con chiarezza certosina, hanno declinato gli aspetti generali e di dettaglio degli argomenti testé indicati. L’aiuto offerto dalla proiezione di slides e il confronto dei relatori con i partecipanti hanno facilitato l’ascolto e la comprensione degli argomenti da parte dei presenti. Altresì, utili e arricchenti sono state le domande poste sia dall’Avvocato Iannone, sia dall’Avvocato Florindo Di Lucente (Presidente dell’Ordine degli Avvocati di Isernia) che, all’inizio dei lavori, ha manifestato un indirizzo di saluto in rappresentanza dell’intero Consiglio degli Avvocati. L’unisono delle voci intervenute ha tratteggiato le nuove norme introdotte dalla novella Cartabia, facendo emergere del curatore il ruolo chiave e le funzioni messe in atto a tutela del minore e...